Paiement sécurisé

1.1 Modes de paiement acceptés
ACOM SERVICES propose plusieurs moyens de paiement sécurisés pour finaliser les commandes sur le Site. Les moyens de paiement acceptés sont notamment :

• Carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.) via STRIPE.

1.2 Paiement par carte bancaire
Les paiements par carte bancaire sont sécurisés par notre partenaire bancaire STRIPE.
Lorsque vous effectuez un achat sur notre Site, vous êtes redirigé vers une page de paiement sécurisée où vous pouvez saisir en toute sécurité vos coordonnées de carte bancaire. Les informations de votre carte sont cryptées et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

1.3 Sécurité des transactions
La sécurité des transactions sur notre Site est une priorité. Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés pour protéger vos informations personnelles et financières. Les transactions effectuées par carte bancaire sont sécurisées avec le système 3D Secure, qui ajoute une étape de vérification supplémentaire pour éviter toute fraude.

1.4 Confidentialité des informations
Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations. Les données que vous fournissez lors du paiement sont traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement pour le traitement de votre transaction. En aucun cas nous ne partageons ni ne vendons vos informations personnelles à des tiers.

1.5 Vérification du paiement
Pour des raisons de sécurité, toutes les commandes passées sur notre Site font l'objet d'une vérification. Dans ce cadre, nous sommes susceptibles de vous demander des informations complémentaires pour valider votre achat. Cette vérification peut entraîner un léger retard dans le traitement de votre commande.

1.6 Réclamations et assistance
Pour toute question ou réclamation relative à un paiement, vous pouvez contacter notre service client à l'adresse suivante : contact@lum-home.com . Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos demandes dans les plus brefs délais.